Beste leden,
Vanmorgen heb ik de facturen klaargezet voor de inning van de zaalhockeycontributie door ClubCollect.
Hoewel ik dat i.s.m. de zaalhockeycommissie met alle zorgvuldigheid heb gedaan, is gebleken na verzending, dat er foutjes zijn ingeslopen. Misschien komt het doordat het vrijdag de 13e is, maar het is in ieder geval erg vervelend.
De belangrijkste fout is dat er circa 60 leden een factuur hebben ontvangen, die dit jaar niet zaalhockeyen. Dit is gekomen, omdat er een doorlopend abonnement in LISA staat, dat ook dit jaar is gecontinueerd.
Ik heb ondertussen een lijst welke leden het betreft, en ben met ClubCollect aan het bekijken hoe ik zaken kan herstellen. Ik zal daar begin volgende week nader over communiceren.
Excuses voor de verwarring en de onterechte factuur, maar er komt volgende week een oplossing, waardoor deze facturen niet geïnd gaan worden.
Daarnaast heeft ClubCollect abusievelijk in de mail vermeld dat er een keuze is om in termijnen te betalen, maar dat is niet het geval. Het volledige bedrag wordt automatisch geincasseerd.
Mochten er verder nog vragen zijn over de mail of de zaalhockey contributie, dan stuur even een mail naar [email protected] of maak een ticket aan in het clubcollectsysteem.
Nogmaals excuses en toch een fijn weekend!
Anne-Marie Reinders
penningmeester De Hopbel